Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Güven Çelik Halat tercih etmiş olan müşterilerimize sunulan “Çelik Halat Sapanlar ve  Zincir Sapanlar Üretimi, Asansör Denge Zinciri Üretimi, Çelik Halatlar ve Aksesuarları, Polyester Bez Sapanlar, Bağlantı Elemanları, Kaldırma ve Çektirme Ekipmanları Alım, İthalat İhracat Pazarlama Satış ve Mühendislik Hizmetleri ni , geçmiş bilgi ve tecrübelerimizi günümüz bilgi ve teknolojisi ile birleştirerek;

  • Müşteri beklentileri doğrultusunda, ihtiyaçları en iyi şekilde karşılayarak,
  • En uygun ve en hızlı çözüm alternatifleri ile,
  • Kalite yönetim sistemleri dâhilinde sürekli iyileştirme prensibiyle,
  • Sektördeki yenilik ve gelişmeleri takip ederek,
  • Bütün çalışanlarımızın etkin katılımı ile gerçekleştirilmektedir.

Firmamızda imalat, ithalat, ihracat, müşteri beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda yapılmaktadır. İyi tespit edilmiş, iyi tanımlanmış olan ihtiyaçları eksiksiz karşılamak, müşteri memnuniyeti çıtasını en yukarılara taşımak birinci önceliğimizdir.

Şirketimizin varoluş amacı;

  • Ürün ve Hizmet kalitemiz ile Markamız,
  • Geleceğe yatırım yapmanın bilinci ile Devamlılığımız,
  • İstihdam Kapasitemiz ve yasalara uygunluğumuz ile Kurumsal Kimliğimiz,
  • Sektördeki Verimliliğimiz ve Piyasadaki Rekabet gücümüz ile Güvenilirliğimizdir.

Çalışanımız en önemli değerlerimizden biridir. Personelimizin mesleki yeterliliğe sahip aktif ve sosyal bireyler olması için düzenli eğitimler ile moral ve motivasyonu yüksek tutulmaktadır. “Mükemmel Hizmet ve Ürün” anlayışını bir tarz olarak benimsemiş olan personelimiz, kalite sistemimizin kusursuz işlemesini gerçekleştirmektedir. Amacımız en başarılı kalite uygulamasını yapan müşterilerin, tercih ettiği Çelik Halat ve Kaldırma Teknolojisinde sektörünün en önemli pazarından birine sahiptir.

En uygun maliyetler ile kalite , takım çalışması ile kaliteli hizmet ve satış sonrası destek ile yüksek müşteri memnuniyeti sonrasında elde ettiğimiz başarılı konumumuz ve takdir referansları, bizleri işimizi daha iyi yapma konusunda cesaretlendirmektedir. 

Gerçekleştirdiğimiz ana faaliyetlerin bütününde elde ettiğimiz başarılı finansal sonuçlar ile müşterilerimizin yanında ve Çelik Halat ve Kaldırma Teknolojisi sektöründe daha güçlü bir firma olmak en önemli hedefimizdir.

Güven Çelik Halat olarak yukarıda belirttiğimiz ilkeler doğrultusunda bu politikayı uygulamayı beyan ve taahhüt ederiz.

 

 

Genel Müdür